Obecné
| 30.12.2010 | Najada | |
| PF 2011 | ||
Paní Ivo, mockrát Vám děkuji. I já Vám přeji jen to nejlepší. Poslala jsem Vám více e-mailem. Těším se na "setkání" v roce novém...  | ||
| 28.12.2010 | Ivana Kopecká | |
| PF 2011 | ||
| Pani Zámečníková!
Přeji vám do nového roku mnoho krásných dnů, které vás obohatí
a pomohou zvládat tuto těžkou dobu.
Děkuji za každý produkt, který nabízíte a tím nám též ulehčujete
každodenní shon. Těším se na další
setkání a přeji i všem vašim blízkým
klidné vykročení do roku 2011 :))))
Iva Kopecká | ||
| 02.07.2009 | Najada | |
| Balíček na Slovensko | ||
| Hezký den, jelikož posíláme balíky přímo ze Slovenska, abychom mohli dostát obch.podmínkám, tak se tak většinou děje zhruba 1x za 14 dní z důvodu toho, že potřebujeme vždy nasbírat více objednávek pro slovenské zákazníky. S jedním balíčkem se nám nevyplatí na Slovensko jet a pokud bychom posílali od nás, vyšplhalo by se poštovné až do závratné výše.. Z tohoto důvodu je možné zdržení odeslání... Všechny balíčky, které půjdou na Slovensko však již chystám, koncem tohoto týdne je budu předávat k odeslání, takže začátkem příštího týdne budou odcházet ze slovenské pošty - do konce příštího týdne budete mít balíček doma... Děkuji za Vaši trpělivost... | ||
| 30.06.2009 | luckova | |
| kozmetika | ||
| Dobry den ja som si u Vas asi pred 2 tyzdnami objednala kozmetiku a este mi nic nedoslo nemam ani tusenie jak dlho to trva na slovensko ale myslim ze uz to malo prist teda neviem kedy ste to posielali dufam ze nenastala nejaka chyba lebo sa uz neviem dockat Vasho balicka.Dakujem | ||
| 04.05.2009 | Alena | |
| 04.05.2009 | ||
Dobrý den,děkuji za rychlé vyřízení,obchůdek mohu všem jen doporučit(hodili by se sem smajlíci s kytičkou) určitě zůstanu dál Vaší zákaznicí | ||
| 24.03.2009 | Najada | |
| Děkujeme... | ||
| Děkujeme... | ||
| 16.03.2009 | Renata | |
| Pochvala | ||
| Hezký den!
Balíček dnes dorazil rychlostí blesku, opět vše perfektní, jsem s Vámi moc spokojená a jak zase něco dojde (hlavně chlebové směsi) zase objednám!
Díky moc!
Renata | ||
| 10.02.2009 | Najada | |
| Robátko | ||
Hezký den, děkuji za zprávu. Vidíte, to mě nenapadlo, že bych měla začít kontrolovat, jestli je správné zboží i v krabičkách. Kontroluju správnost dodání dle faktury, většinou i expirace, ale jestli je v krabičce to správné co tam má být, tak to mě zatím nenapadlo...  Splést se ale může každý, takže k záměně muselo dojít již při balení výrobku u výrobce... Můžeme to vyřešit tak, jak navrhujete. S nedodanými výrobky Vám dopošlu už opravdu zimní krém Robátko. Tento týden bych měla ještě odeslat. Na účet uhraďte prosím částku 214,-Kč (cena za zklidňující krém). Děkuji...  Já mám dneska "den blbec", kdy už řeším několikátou reklamaci nebo připomínku, a to i co se týká "kvalitních" služeb České pošty, takže mě snad dnes už ani nic nepřekvapí... Ať máte alespoň Vy dny hezké... | ||
| 06.02.2009 | Marcela | |
| záměna krémů | ||
| Dobrý den, patřím už delší dobu ke spokojeným zákazníkům a zrovna dnes mi přišel balík, opět velmi rychle:o) Pouze dvě položky objednávky nebyly skladem, tak je mám slíbené na příští týden, to je v pořádku, to chápu. Jen se chci poradit:mezi dodaným zbožím byla krabička objednaného ochranného zimního krému (Cannaderm, robátko), jenže vevnitř byl zklidňující krém. Nechám si ho, bude se mi pro děti taky hodit, jen bych opravdu chtěla ten ochranný zimní, tak jestli byste ho prosím mohla přidat k tomu zboží, které nebylo skladem a já doplatím převodem z účtu ještě ten zklidňující krém? | ||
| 31.01.2009 | Najada | |
| děkuji... | ||
| Děkuji za pochvalu, moc si toho vážím a je pro mě důležitá hlavně spokojenost zákazníků... Bohužel ne vždy se mi podaří objednávku vyřídit rychle, občas totiž dochází k výpadkům zboží u dodavatelů bez předchozího varování a my jsme samozřejmě na jejich dodávkách závislí. A můžu říct, že často zde velmi dobře funguje "zákon schválnosti"... Položek je velká spousta, dodavatelů taky, takže i nadále se budu snažit Vás nezklamat... | ||
