13.09.2010
Jak se u nás správně orientovat...
Zde je malý návod, jak se u nás správně orientovat :
1. Veškeré informace o platbách, způsobech doručení zboží, reklamacích, registraci v našem e-shopu a jejích výhodách a další potřebné informace najdete v obchodních podmínkách (v hlavní nabídce pod hlavičkou e-shopu)
2. Všechno zboží je rozděleno do jednotlivých hlavních kategorií a poté do podkategorií dle způsobu použití. Jakmile otevřete hlavní kategorii, ukáže se Vám kromě podkategorií také kategorie s nejprodávanějším zbožím té dané kategorie (pro zajímavost či usnadnění výběru)
3. Kvůli "přestavbě", kterou nyní u nás provádíme (více upřesněno v pravém sloupci v "Novinkách" ze dne 22.12.2009), jsou výrobky, které již nebudou dále v naší nabídce postupně přemísťovány do sekce "Velký výprodej zboží" (poté opět rozděleno do podkategorií dle použití či značek). Další sekce až po sekci "Akce" jsou zatím otevřené a zboží z nich se postupně zpracovává do sekce Výprodeje či uvažujeme nad tím, jestli ho v nabídce ponecháme či nikoliv - u zboží v těchto kategoriích však není 100% jistota, že u nás zůstane. Dárkové poukazy v naší nabídce zůstanou i nadále...
4. Sekce označené červeně znamenají toto : Recenze produktů - zkušenosti uživatelů k jednotlivým výrobkům, Nejprodávanější zboží - to, co se u nás prodává nejvíce ze všech kategorií, Novinky - nové výrobky v našem e-shopu, Akce - nabídka zboží za akční ceny do vyprodání zásob, konkrétně u výrobků, které zůstávají v naší nabídce (akční nabídka u zboží, které již v naší nabídce nebude je umístěna ve Výprodeji), Výrobky pro dobročinné a humanitární účely - výrobky, na kterých máme svůj podíl a které si u nás můžete zakoupit pro dobro věci, Pí-voda - nabídka speciálně upravené vody pro pitný režim...
5. Pod sekcí "Pí-voda" postupně vytváříme sekce dle jednotlivých značek - po rozkliknutí rozděleno do podkategorií dle použití - tyto výrobky v naší nabídce nadále zůstávají. Jakmile bude dokončeno zpracování výrobků kvůli výprodeji z výše položených sekcí, budou vytvořeny sekce nové pro snadnější orientaci ze stálé nabídky e-shopu, a to podle způsobu užití a od všech značek dohromady. Nyní tak nemůžeme udělat z důvodu toho, aby se nám nepletly dohromady výrobky, které budeme z nabídky vyřazovat a které u nás nadále zůstávají. U každé značky najdete i bližší informace o firmě a výrobcích..
6. V hlavním menu - pod hlavičkou e-shopu - jsou jednotlivé kategorie určeny: Úvod - zde se právě nacházíte, slouží jako informační panel, O nás - zde najdete o nás, našem obchůdku a působení v této oblasti zajímavé informace, taky "historii", fotografie či naši filozofii - zde se Vám chceme představit a snad Vás i pobavíme - pokud Vás to samozřejmě zajímá, Pozvánky - odkazy na zajímavá místa, která by jste si určitě neměli nechat ujít nebo informace, které by jste si určitě měli přečíst, možnost umístění i Vaší reklamy, která samozřejmě souvisí s tím, co děláme.. Obch.podmínky - způsoby plateb, doručení zboží, reklamace, registrace a jiné informace pro lepší orientaci a pochopení způsobu obchodu u nás.. Program - věrnostní program, který jsme připravili pro naše věrné zákazníky - naleznete tu veškeré informace o něm, Diskuze - pro zaregistrované možnost vytvářet nová témata (místnosti), můžete se zapojit nebo si jen počíst, může sloužit také jako "kniha přání a stížností" apod., Kontakt - kontaktní informace, telefony, místo pro rychlý kontakt e-mailem, otevírací doba... Info - články, na které jsme narazili, které byly zajímavé a mohly by být i pro Vás, Velkoobchod - základní a důležité informace o velkoobchodní nabídce pro ostatní obchodníky.
7. V levém sloupci na stránce najdete kompletně naši nabídku rozdělenou do kategorií a podkategorií, reklamní okénko s odkazem na jednotlivé značky a výrobky (po kliknutí na obrázek se dostanete přímo k nabízené značce či výrobku bez hledání), níže pak najdete bannery - když na ně kliknete, získáte opět další informace, které by Vás mohli zajímat, jako poslední pak najdete okýnko s krátkým přehledem "výhod" našeho e-shopu...
8. V pravém sloupci najdete nahoře místo pro rychlé vyhledávání - stačí zadat jméno výrobku nebo jeho část, značku nebo klíčové slovo pro Vaše hledání, pod ním se nachází část pro nákupní košík, pro registraci a přihlášení.. Důležitou věc tvoří "Novinky" - nebo také aktuality - zde si můžete přečíst co je u nás nového nebo co můžeme udělat pro naše zákazníky, níže pak najdete okénko s výrobkem, který je v akční nabídce a který by Vás mohl zaujmout - stačí jen kliknout na "detail", větší část zabírá seznam log a certifikátů, kterými jsou výrobky v naší nabídce nositeli a které určují jejich kvalitu - po kliknutí na jednotlivá loga se Vám zobrazí bližší informace o nich, pokud se chcete u nás zaregistrovat k odběru novinek - newsletterů - stačí vyplnit příslušnou tabulku a odeslat, taktéž když nás chcete doporučit svým přátelům..
9. Po rozkliknutí každého výrobku najdete veškeré informace včetně výrobce (po kliknutí na výrobce se Vám zobrazí všechny výrobky od něj), kódu výrobku, výše DPH, jestli je skladem či nikoli. Výrobek si můžete vytisknout - políčko Tisk produktu, doporučit produkt e-mailem tomu, kdo by měl o něm určitě vědět nebo na něj můžete napsat recenzi - hodnocení. U některých výrobků najdete více nabídek k objednání - např. více gramáží, více barev, více příchutí apod., stačí kliknout na příslušné pole a vložit do košíku pro správné objednání..
